付 款 方 式
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國內
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進行線上刷卡 - 線上完成刷卡支付 VISA、MASTER、JCB 皆可使用。
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ATM - 提供本行帳號至ATM轉帳付款。
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黑貓宅配貨到付款。
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國際訂購
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僅使用線上刷卡 - 線上完成刷卡支付 VISA、MASTER、JCB、American Express 皆可使用。
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發 貨 及 物 流
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商品完成付款後,依照填單時間作為等待排貨順序,一律貨齊寄出,不適用賣場追加期限及拆單服務。
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一般快遞的到貨時間為3-5個工作天,順豐速運到貨時間為5-10日,若遇節慶假日預定較多或不可抗力天災因素,則有可能延誤出貨,您可至順豐速運、中華郵政一般郵寄航空 及黑貓宅配查詢出貨進度,若商品遇有突發狀況,無法於上述之時間內為您寄出,必定會事先另行通知。
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依中國大陸海關規定,訂購人需提供收件人證件,屆時請依發貨單號,至「順豐速運」提交身份証影本並委其辦理通關手續。
運 費 計 算
- 中國、澳門、香港-順豐速運 (SF-Express)運費到付。
- 如欲事先支付運費請聯絡客服,可代為查詢計算。
- 以包裹重量及材積尺寸為計算標準,可至「順豐速運快件運費查詢」。
以上連結僅供參考,故實際將以結帳時所顯示之運費為主。 - 各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,若海關核定需支付進口關稅,則需由收貨人自行支付。
簽 收
- 本行商品多為易碎品,運輸存在風險,請您務必先打開包裹檢查,確認無誤後再行簽收。如遇快遞員拒絕驗貨,可先在面單上簽字並扣押面單,要求當面打開包裹,確認無誤後,再將簽收單交於對方,准其離開。
- 產品數量不符:請立即要求快遞員出具書面證明,或者拒簽〈此為正當要求,快遞無權拒絕〉,以便索賠。
- 產品運輸損壞:可直接簽收,並在簽收後48小時內聯繫售後客服,提供損壞情況的照片,以便及時為您處理。
- 如果需要前台、物業或其他人代簽,請將以上注意事項轉告代簽人,他人代簽視同本人簽收。
退 換 貨 條 件
- 本行承諾七天無理由退換貨,即簽收後七天內,產品在未經拆封使用,並不影響產品二次銷售,含有原包裝的前提下,可申請無理由的退換。
- 因以下問題導致的退換貨,往返運費〈含購物初始運費〉由賣方承擔:
A.運輸破損 B.影響使用的質量問題 C. 錯發產品。 - 因以下問題導致的退換貨,往返運費〈含購物初始運費〉由買方承擔:
A.個人喜好 B.人為損壞 C.其他主視因素 D.介紹描述中有註明的產品問題。 - 任何情況下的退換貨,請遵循以下幾項條款:
A. 聯繫過客服,雙方達成一致同意退換。B. 退換過程中的運輸風險,由寄出方承擔。